Хочу оставить негативный отзыв на этот центр Polstar!
Вообще я в нем обслуживаюсь где-то 5-ый год. Просто никогда не сталкивался с такой причиной! Все было хорошо, им позвонишь записаться на приём, запишут, за день до прима, наберут спросят приду ли я завтра на приём. А тут как коснулась Гарантийного случая, так все, до тебя нет никого дела, никто не хочет ничего делать, даже и Директор похоже! Они делают только когда им это выгодна и в их интересах!
Вообщем ситуация у меня такая. Обратился я на той недели 11.01.2022 по гарантийному случаю! Они меня приняли, врач осмотрел и сказал что я сам такие решения не принимаю, надо созваниваться с Директором. Вы можете ехать, с вами сегодня свяжутся. Ждал я звонка ждал, но никто все таки не позвонил. И так я ждал два дня и так мне никто не позвонил. На третий день я уже не выдержал и набрал сам в этот центр и опять рассказал всю эту историю, на что мне там отвечают - Мы не о чём не в курсе, Администратор говорит, я сейчас позвоню директору и вам перезвоню. Мне и в этот раз никто не перезвонил!!! Прошло 4 дня, я опять звоню им сам и опять та же песня, администратор не в курсе и т.д…….только в этот раз я попросил тел. Директора, мне дали городской. Я позвонил за день 5 раз, никто трубки не поднял и так два дня я не могу дозвониться!!!!
Просто обидно, что столько лет обслуживаешься в этом центре и такое Отношения к клиенту Нулевое! Я ещё раз повторюсь, что они делают, только когда им это выгодно!
И наверное придётся разбираться уже через Суд!